FAQ

首先取消您當前的預訂，然後進行新的預訂

沒有年輕司機費

不會

抱歉，我們不接受現金付款。請使用信用卡。

很抱歉，本網站目前僅能以單張信用卡進行付款

我們只接受信用卡付款。

1. 您可選擇在本網站即時以信用卡全額付款 2. 或在本站先以信用卡支付20%的訂金 (剩餘的80%之金額，則在店頭支付給店鋪人員。

可參考「車種及價格」頁面之建議

很抱歉，本網站提供車型選擇，但不可指定車種或顏色

目前網站不提供訂單修正的功能。若您有任何關於車型、取還車時間、取還車店鋪需要修正，那需要請您取消訂單，重新預訂。本網站在原定預約時間的48小時之前，都可以免費取消。

不需要，本網站可以直接預約，無須任何會員註冊程序。

有的。 在成田機場、羽田機場、福崗機場、鹿兒島機場、長崎機場、新橫濱機場，我們有提供 單程租車方案。

若在預約取車的48小時前申請取消預約，不會有費用發生。若在取車前的48小時內申請取消，會從租車費用中收取20%作為取消費。

無。 目前NICONICO Rent A Car僅提供自駕車出租服務，須請您自備駕駛。

可以的。我們現場提供多語導覽與合約文件。全部車型也都提供多語言道路導航系統(英文/中文/韓文/日文)

1. 出示所需日本可用駕照、國際駕照或駕照譯本、護照；2. 簽訂租賃與保險契約； 3. 陪同店鋪人員檢查車身與裝備

於寄發給您的聯絡信件底端備有接駁地點資訊。您也可以點選[地點]取得更多相關資訊

只要您有有效的駕駛執照，您就可以租車

國際駕照有效期為一年

各國有指定機關可協助您申請國際駕照。請您參考下列導覽資訊來確認在哪裡取得國際駕照。請點選國際駕照導覽

無法租用。若您在取車現場無法出示有效駕照，我們的工作人員無法將車輛租借給您。

可以租用。符合1949年日內瓦公約所發行的國際駕照持有人，可在日本租用汽車。偽造或失效的國際駕照，不接受辦理。

在無保險的狀況下，您會需要支付至少10萬日元的基本費。若有購買保險，則可獲得免除。點選 這裡了解更詳細的保險方案與費用

可以的。您可以在新千歲機場將此加入您的租用項目。更多關於HEP的資訊，請點選Hokkaido Expressway Pass

是的，本網站每台出租的車子都有裝載GPS(對應英/中/韓/日語)，並且為免費服務.

本網站提供嬰幼兒安全座椅的租借服務，您可以配件選擇的流程中，指定您所需要的安全座椅。

NICONICO的車都有裝設ETC卡機。不過ETC卡需要另行租賃。

有的。10月1號到3月31號期間，新千歲機場分店有提供雪地胎作更換。在成田與羽田機場分店，更換雪地胎則可能需要額外費用

依據日本交通法規，6歲以下的孩童達成汽車時，駕駛人需安排孩童使用安全座椅。

GPS導航系統在全車型都是標準配備，並提供免費充電器，以及外語設定(英文/中文/韓文/日文)